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P6.25地砖屏

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  • 商品名称:P6.25地砖屏
  • 商品编号:TDM003276
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一、售后服务
◆LED显示屏属于定制产品,无指定产品,未联系客服提供定制方呆下单默认发P10半户外单红单元板一块;
◆定制LED显示屏默认为单面屏,需要定制双面屏联系客服加价;
◆店内所有宝贝价格均为定制价非实物价格,具体尺寸的报价(不含运费及送货费)2米内发快递,2米以上发物流,运费到付自提;
◆质保期自货物出厂之日起全彩显示屏保修期为二年,单双色显示屏质保为一年,其他设备保修期限按产品使用规范执行(人为损坏及自然灾害除外,终身提供维修服务;
◆免费范围包括由乙方提供的所有设备、人工费交通费等所有维修费用及软件的维护和升级;质保期内提供48小时响应完修服务;
◆重大活动技术保障要求重大活动期间我方派专人提供应急保障服务,需提前三个工作日通知,上门服务费由甲方承担;
◆在保修期内我方负责免费保养和维护合同规定的全部设备,对任何因产品设计安装工艺、材料产品质量和部件造成的设备或部件损坏进行无偿的更换和维修、且更换的设备或部件质保期可相应延长;
◆免费升级换代系统操作控制软件帮助用户改进和提高系统功能。当系统软件版本升级时,无偿对设备进行终身软件升级及时为使用方提供最新版本
二、提供终身维护
◆在免费保修期过后,我公司向用户提供充足的同档次的备品备件、专用工具等,这些备品备件可用作紧急的故障更换及大屏幕运作过程中可能发生的故障维护,确保系统的稳定运行;对更换的备件只收取成本费用;
◆保修期后如有模组、电源控制系统等的故障,用户可直接寄回我公司检修,我司技术人员确定修好后及时返回给用户,运费由甲方支付;如遇到不能修复的情况可向用户提供同档次配件,只收取成本费;
◆保修期后,在接到客户电话报障时,如不能在电话中解决问题的,我司将派出技术人员上门检测,期间只收取差旅费用,响应时间不超过12小时。
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