led显示屏
led显示屏
led显示屏

Global Shipping

一、如何处理关税和进口税?

     (1)所有跨境货物都要通过清关。客户负责所有关税和进口税。不同国家的关税和税收各不相同。

     (2)美国通常的关税为200美元。欧洲约为22欧元。关税可能因购买的商品而异。

二、我下单了后,卖家什么时候发货?

     您的订单将在付款后7天内发货。物品发货后,我们会向您发送追踪号码和送货确认信息。您可以从订单详细信息页面跟踪您的包裹。

三、如果卖家未按时发货,我该怎么办?

     如果卖家未按时发货,您可以取消订单。您也可以与卖家联系以确定准确的运送时间。如果您认为运输时间可以接受,订单将继续有效。如果您认为运输时间不可以接受,您可以取消订单。

四、如何查看订单状态?

     您可以在首页>用户中心>交易中心>我的订单>查看订单详细信息下查看订单状态。

五、我如何获得跟踪号码?

     订单发出后,跟踪编号将显示在首页>用户中心>交易中心>我的订单>查看订单详细信息下。

六、如何跟踪订单?

     (1)订单发出后,跟踪编号将显示在首页>用户中心>交易中心>我的订单>查看订单详细信息下。您也可以使用提供的跟踪号在运输公司的网站上跟踪您的订单。

     (2)您可以从订单详细信息中跟踪您的项目。您也可以从第三方运输公司的网站上进行跟踪。

七、如果我没有按时收到我的物品怎么办?

     (1)我们建议您先检查商品的发货状态。如果物品未在承诺的交货日期交付,您可以联系我们的客服服务部门获取退款。目前,我们的承诺是,在所有国家和地区,物品必须在发货后60天内交付给客户(例如:法定假日)。如果物品在运输途中出现问题,您可以联系我们的客服。

     (2)如果您在60天内仍未收到包裹,请在估计后30天内联系客服服务中心寻求支持

        邮寄日期。在此30天截止日期之后提出的索赔将不予受理。

八、我的订单交付需要多长时间?

       交货时间可能因不同国家的海关法,物流安排,天气和季节性假期而异。我们建议您使用跨越物流。

九、我可以随时取消订单吗?

     您可以在物品交付国际运输公司之前随时取消订单。由于国际航运的不可预测性,一旦物品被移交给航运公司,我么很难拦截它。此外,国际航运价格昂贵,涉及许多海关费用。因此,我们建议您在将物品交付给承运人后不要取消订单。否则,您需要支付物品的往返运费以及可能的关税和费用。